Udemyの動画が頻繁に止まる場合の対処方法

回線速度は十分早いのに倍速視聴しているとすぐに動画が止まる先読みを示すグレーの進行バーが進まずすぐにバッファがなくなって動画が止まる。3分くらいしないと続きが再生されない。私の環境で発生した謎の現象。

色々試行錯誤して辿り着いた、その解決方法です😍

大和 司

回線速度が十分速いのになぜ😭その解決方法です。

(約 1,800文字の記事です。)

更新履歴
2024/05/21 Edgeに関する情報を追加
2024/05/08 Chrome再起動を追加
2024/04/24 公開

目次

回線速度が十分ならブラウザが原因

まずは以下のサイトなどのテストサイトで回線速度が十分出ているか確認。

もし速度が十分ならば、どうやらブラウザが原因らしい。ということはブラウザのキャッシュが悪さしているのかな?そう思ってUdemyに関するキャッシュだけを削除してみたら正常に動作するようになった。

試すべき手順

上から順に手軽に試せる&直る可能性が高いです。

  • ブラウザの再起動
  • ブラウザウィンドウを1つだけにし、かつウィンドウ内のUdemyタブを1つだけにする(あるいは数を減らす)そしてブラウザ再起動
  • Udemyサイトのキャッシュデータの削除
大和 司

経験的にはPCのスリープから解除したときやブラウザのタブやウィンドウが増えたときによく突然フリーズするようになります。そのときには①と②で大体直ります。なので回線速度の問題ではなかったりします😊

Chromeの再起動のコツ

Chromeを閉じて開くとそれまで開いていたタブが全滅する😭それよりももっとシンプルに、タブの状態を維持したままChromeだけを再起動する方法をご紹介。

chrome://restart

この文字列をURLとしてブックマーク「Chrome再起動」に登録する。例えばこんな感じ。

そしてこのブックマークをクリックすると、今まで開いた全タブを維持したままChromeだけを再起動できる!👍

Edgeでもできる!
edge://restart

どうやらEdgeも内部的にはChromeと同じ仕組みになったらしい。なのでWeb上のChromeに関する設定などのノウハウはほとんどがそのままEdgeにも使えるようだ。

Udemyだけのキャッシュデータの削除方法

Chromeでデータの削除方法は何種類かあるが、今回はUdemyだけに関するキャッシュデータをクリアする方法をご紹介。

  • Udemyのサイトを開く(普通にコースを視聴しようとすればOK)
  • ChromeのURLの左のアイコンをクリック
  • Cookieとサイトデータをクリック
  • デバイス上のサイトデータを管理をクリック
  • 出てきた項目のゴミ箱アイコンを全部クリック(一番上のゴミ箱アイコンを連打するのが楽)
  • 完了
  • ページを再読み込みする(画面上部にリロードを促す表示が出るのでそれをクリックしてもOK)
  • 一度Udemyからログアウトされるので再ログインする
  • 最初の動画を視聴して正常動作するか確認
大和 司

キャッシュデータを全て削除するとログイン情報もリセットされるので再ログインが必要なのが面倒臭い。

もしChrome上の全てのキャッシュデータを削除すると「全てのサイトからログアウト」になって復旧が大変。なので今回はUdemy限定でキャッシュデータを削除しました😊

それでもダメ場合はChromeを再起動させる。

大和 司

Chromeのキャッシュの削除と再起動、これで直らなければ私の手に負えません😭ですが私はこの2種類で復帰できています。

これで2倍速以上でも動画が息切れすることなく連続的に速習できるようになった。ほっと一安心。私はこの手順で復旧できたのでお試し下さい。

まとめ

  • ネットワーク回線に問題がないか確認する(通信障害など)
  • ブラウザを再起動
  • ブラウザウィンドウやタブが増えすぎたときには減らして再起動
  • ChromeのUdemyキャッシュをクリア

これで直ると思います。

今回の創作活動は約1時間30分(累積 約3,813時間)
(970回目のブログ更新)

ご支援のお願い

筆者はAmazonアソシエイト・プログラムに参加しています。(Amazon様の商品を宣伝することで紹介料をAmazon様から頂けるという大変ありがたい仕組みのこと。)
以下の商品名や画像アイコンをクリックしてからAmazon様で何かお買物をして頂ければそのご購入総額の1~2%が私に寄付されます。クリック後に別の商品のご購入でもOKです!誰が何を買ったかは私に通知されませんのでご安心下さい😊

また当サイトは楽天アフィリエイト、バリューコマース Yahoo!ショッピング アフィリエイト、および第三者配信の広告サービス(Googleアドセンス)を利用しています。

【他の関連記事を絞り込む場合】
下の カテゴリ名 タグ名 をクリックして下さい

目次